Приложение ПроРабота - это инструмент, который дает возможность контролировать доход, отслеживать отработанные смены и планировать отпуск, участвовать в акциях с денежными призами, заказывать аванс и многое другое. Мы постоянно расширяем функционал приложения для прозрачности коммуникации с сотрудниками.

Контролируйте доходы, отслеживайте смены, планируйте отпуск, получайте авансы, участвуйте в акциях с денежными призами.

Наше приложение доступно в Google Play и RuStore.

Проверьте: подключение к интернету, наличие свободного места на устройстве, совместимость приложения с вашим устройством
Если проблема установки не решена, обратитесь в службу поддержки в Телеграм: @PRORABOTASUPPORTBOT.

Наше приложение абсолютно бесплатное.

Для сотрудников вход в приложение ПроРабота осуществляется по номеру телефона. Если вы не являетесь сотрудником, то вам потребуется регистрация - по номеру телефона и ФИО.

Вы можете сделать это, перейдя по ссылкам:
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.excelsior.prorabota
- RuStore: https://www.rustore.ru/catalog/app/com.excelsior.prorabota

Наше приложение доступно только на мобильных устройствах и планшетах.

Смотрите нашу инструкцию “Как изменить номер телефона в приложении?"

- Проверьте правильность введенного номера телефона
- Проверьте доступность входящих звонков,
- Повторите попытку позже
Если проблема с получением кода подтверждения не решена, обратитесь в техническую поддержку в Телеграм: @PRORABOTASUPPORTBOT

Проверьте: подключение к интернету, наличие свободного места на устройстве, совместимость приложения с вашим устройством
Если проблема установки не решена, обратитесь в службу поддержки в Телеграм: @PRORABOTASUPPORTBOT

Смотрите нашу инструкцию “Как заказать аванс в приложении?"

Заказ аванса доступен с 9:00 субботы до 23:00 понедельника по Москве.

Для заказа аванса вне рамок установленного времени или на бóльшую сумму, обратитесь к вашему бригадиру или координатору.

На главной странице откройте раздел “Авансы”, далее зайдите во вкладку “История”. Рядом с запросом вы увидите один из статусов: “На рассмотрении”, “Согласован”, “Выплачен”, “Не согласован”.

Смотрите нашу инструкцию “Как посмотреть свои смены в приложении?"

Серый – смена отработана, но выплата еще не поступила; зеленый – выплата поступила.

Задержка может составлять 1-3 дня.

Поступление средств зависит от скорости обработки платежа в вашем банке. Платеж может поступать с задержкой.

Проверьте детали платежа в приложении. Свяжитесь со своим банком для уточнения статуса платежа. Если проблему с платежом решить не удалось, обратитесь к своему бригадиру или координатору.

Смотрите нашу инструкцию “Как посмотреть информацию о месте работы в приложении?"

Вы можете обратиться в техническую поддержку в Телеграм: @PRORABOTASUPPORTBOT.